Školský poriadok

Úvodné ustanovenia

1. Školský poriadok upravuje práva a povinnosti Hudobnej akadémie Musicana, o.z. (ďalej aj „akadémia“ a „Musicana“) ako poskytovateľa hudobných kurzov na jednej strane, a odberateľa – žiaka na strane druhej. (ďalej aj „zmluvné strany“)
2. Pod pojmom „žiak“ sa rozumie fyzická osoba, ktorá sa prihlásila na hudobné kurzy akadémie. Ak ide o neplnoletú osobu, pre účely tohto školského poriadku sa pod pojmom žiak rozumie aj rodič – zákonný zástupca.

 

Vznik a zánik zmluvného vzťahu

3. Zmluvný vzťah medzi akadémiou a žiakom vzniká:
   • a) podpisom Zmluvy o výučbe v písomnej forme
   • b) alebo konklúdentne – akceptovaním ponúknutého termínu výučby a zaplatením školného.
4. Zmluvný vzťah zaniká uplynutím doby riadneho školského roku podľa harmonogramu štúdia. Ak žiak pokračuje v štúdiu aj počas letnej hudobnej školy, zmluvný vzťah sa predlžuje aj na toto obdobie. K predčasnému ukončeniu zmluvného vzťahu môže dôjsť na základe vzájomnej dohody alebo písomnou výpoveďou podľa ustanovení tohto Školského poriadku.

 

Harmonogram štúdia

5. Výučba v Hudobnej akadémii Musicana prebieha celoročne, vrátane školských prázdnin a štátnych sviatkov s výnimkou Vianoc a Veľkej noci. Školský rok obsahuje tieto časti:
   • a) 36 týždňov riadnej výučby počas školského roka od 19.9.2011 do 1.7.2012.
   • b) 3 tzv. náhradné týždne, počas ktorých prebiehajú hodiny v náhradných termínoch.
   • c) Letná hudobná škola, ktorá trvá od 2.7.2012 do 23.9.2011.
   • d) Počas vianočných sviatkov od 19.12.2011 do 1.1.2012 sa v Hudobnej akadémii Musicana nevyučuje. Výučba začína v pondelok 2.1.2012.
   • e) Počas veľkonočných sviatkov od 6.4.2012 do 9.4.2012 sa v Hudobnej akadémii Musicana nevyučuje. Výučba začína v utorok 10.4.2012.
6. Náhradné týždne prebiehajú:
   • a) V prvom týždni nového roka: od 2.1.2012 do 8.1.2012.
   • b) Počas jarných školských prázdnin od 20.2.2012 do 26.2.2012.
   • c) Posledný týždeň riadneho školského roka od 25.6.2012 do 1.7.2012

 

Prihlásenie na kurz a záväzná rezervácia termínu

7. Výučba prebieha podľa individuálneho študijného plánu, ktorý je zostavený pre každého žiaka osobitne. Preto je možné prihlasovať sa na kurzy priebežne počas celého roka. Avšak celoročný kurz môže Musicana zabezpečiť len pre žiakov, ktorí sa prihlásili vopred, pred začiatkom školského roka.
8. Na základe záväznej prihlášky poradcovia študentov kontaktujú žiaka, pomôžu mu zvoliť si vhodný kurz, vyberú mu vhodného lektora a zarezervujú mu záväzný termín výučby. Musicana si vyhradzuje právo požadovať od žiaka nevratnú zálohu – zápisné. Zápisné sa po zaradení na kurz odpočíta od prvej splátky školného.
9. Po dohodnutí záväzného termínu kurzu a pred samotným začatím kurzu je žiak povinný uhradiť školné za dohodnutý hudobný kurz a ak ho akadémia vyzve, tak aj uzavrieť Zmluvu o výučbe v písomnej forme.

 

Cena kurzov a platenie školného

10. Žiak má možnosť zvoliť si frekvenciu splácania školného podľa cenníka: celoročne, polročne, trimestrálne, štvrťročne alebo mesačne. Menšia frekvencia splácania je cenovo zvýhodnená. Cenník všetkých ponúkaných kurzov je zverejnený na webstránke http://www.musicana.sk/ a je k dispozícii v kontaktnej kancelárii. Pre priznanie zvýhodnenej ceny je rozhodujúci počet predplatených hodín, nie počet splátok.
11. Pre žiaka je záväzná tá cena, ktorú akceptoval pri záväznej rezervácii termínu kurzu. Zmluvné strany sa počas školského roka môžu dohodnúť na zmene frekvencie splácania.
12. Prvú splátku školného je žiak povinný uhradiť najneskôr pred začatím kurzu. Každú ďalšiu splátku školného je povinný uhradiť najneskôr v deň, na ktorý je plánovaná posledná riadna hodina, prináležiaca k predchádzajúcej splátke, a to aj v prípade, ak ešte neboli nahradené všetky neuskutočnené hodiny. Musicana žiaka upozorní na blížiaci sa termín splatnosti každej splátky a vyzve ho na úhradu školného.
13. Bez úhrady školného v plnej výške príslušnej splátky výučba žiakovi nebude poskytnutá.

 

Neuskutočnené hodiny

14. Žiak je povinný navštevovať vyučovanie v riadnom dohodnutom vyučovacom čase.
15. Ak sa žiak nemôže zúčastniť na vyučovaní, je povinný oznámiť to pracovníkom akadémie najneskôr 24 hodín vopred, a to telefonicky, SMS-kou, e-mailom, prostredníctvom kontaktného formulára na webstránke alebo osobne. V prípade iných foriem ospravedlnenia Musicana nemôže garantovať včasné prevzatie, spracovanie a tým pádom aj ospravedlnenie podľa školského poriadku.
16. V prípade neúčasti žiaka, ktorá bola riadne a včas ospravedlnená, Hudobná akadémia poskytne žiakovi náhradný termín výučby alebo lekciu na samoštúdium v elektronickej forme. Ak žiak vymešká viac ako 1/3 plánovaných hodín, akadémia si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie ďalších náhrad.
17. Ak sa žiak nezúčastní na vyučovaní bez ospravedlnenia, v prípade neskorého ospravedlnenia, alebo v prípade zrušenia dohodnutého náhradného termínu žiak nemá nárok na náhradu.
18. 18) Ak sa vyučovanie neuskutoční z dôvodov na strane Hudobnej akadémie, akadémia je povinná informovať žiaka o zrušení plánovaného vyučovania vhodnou formou a poskytnúť mu hodinu v náhradnom termíne. Ak žiak vyslovene nepožiada o inú formu, oznámenie sa realizuje formou SMS. Musicana neručí za škody, ktoré vzniknú žiakovi, ak zmení alebo prestane používať svoje telefónne číslo a takúto zmenu akadémii neoznámi.
19. Náhradné hodiny sa musia uskutočniť najneskôr do konca mesiaca, nasledujúceho po mesiaci, v ktorom sa hodina neuskutočnila, inak nárok na náhradu zanikne.
20. Žiak je povinný poskytnúť pracovníkom akadémie potrebnú súčinnosť pri hľadaní vhodného náhradného termínu.
21. V prípade dlhodobej preukázateľnej choroby alebo z iných vážnych dôvodov žiak môže požiadať o prerušenie štúdia a prenesenie predplatených hodín na neskoršie obdobie, keď bude môcť v kurze pokračovať.

 

Predčasné ukončenie kurzu a storno poplatky

22. Hudobná akadémia poskytuje žiakom na začiatku kurzu štvortýždňovú skúšobnú dobu. Počas tohto obdobia sa zmluvné strany môžu dohodnúť na predčasnom ukončení kurzu. V takom prípade akadémia vráti žiakovi alikvotnú čiastku zaplateného školného.
23. Školné za neuskutočneného hodiny akadémia vracia iba v prípade, ak sa vyučovanie neuskutočnilo na strane akadémie a z dôvodov pretrvávajúcich prekážok na strane akadémie nie je možné ponúknuť žiakovi náhradný termín. Musicana môže ponúknuť žiakovi kurz aj u iného lektora.
24. Vo všetkých ostatných prípadoch sa zaplatené školné nevracia. Ak žiak predčasne ukončí štúdium alebo ak nevyčerpal svoje predplatené hodiny v plánovanom ani náhradnom termíne, nemá nárok na vrátanie školného.
25. Ak žiak chce predčasne ukončiť kurz, je povinný oznámiť to akadémii 14 dní vopred. V takom prípade si akadémia nebude nárokovať úhradu ďalších splátok školného.
26. Ak si žiak neplní svoje povinnosti, vyplývajúce zo školského poriadku, môže byť zo štúdia vylúčený. Za opodstatnené dôvody sa považuje najmä neuhradenie školného a opakovaná neúčasť na vyučovaní.

 

Reklamačný poriadok

27. Nám v Hudobnej akadémii záleží na tom, aby sme všetkým žiakom poskytovali kvalitnú výučbu hudby. Napriek tejto snahe môžu nastať sporné situácie, s ktorými žiak alebo rodič nie je spokojný. V takom prípade odporúčame kontaktovať poradcov študentov, ktorí žiakovi v opodstatnených prípadoch radi vyhovejú a pomôžu problémovú situáciu vyriešiť.
28. Ak žiak nie je spokojný s riešením vzniknutej situácie, môže sa obrátiť na manažéra Hudobnej akadémie, a to e-mailom na adrese manager@musicana.sk.
29. Žiak je povinný podať podnet na riešenie problémovej situácie do 7 dní od jej vzniku. Vyriešenie situácie v prípade oneskoreného podania môže byť oneskorené alebo úplne nemožné a takýto podnet môže byť akadémiou odmietnutý.
30. Ostatné náležitosti reklamácií sa riadia zákonom o ochrane spotrebiteľa a Občianskym zákonníkom.

 

Ochrana osobných údajov

31. Žiak v zmysle ustanovenia § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov udeľuje akadémii súhlas na spracovanie a uschovanie osobných údajov v informačných systémoch akadémie. Žiak udeľuje tento súhlas na dobu neurčitú. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže žiak kedykoľvek odvolať písomnou formou.
32. Musicana sa zaväzuje rešpektovať súkromie žiakov, chrániť ich osobné údaje a nakladať s nimi v súlade s právnymi predpismi SR.

 

Záverečné ustanovenia

33. Tento školský poriadok má charakter všeobecných obchodných podmienok.
34. Ostatné náležitosti, neupravené v školskom poriadku, sa riadia Občianskym zákonníkom a ďalšími právnymi predpismi Slovenskej republiky.
35. Školský poriadok nadobúda platnosť dňom vydania a nahrádza školský poriadok platný v predchádzajúcom období.
36. Aktuálny Školský poriadok je verejne prístupný na kontaktných miestach Hudobnej akadémie a na webstránke školy a je záväzný pre všetky právne vzťahy, ktoré vzniknú po jeho zverejnení.

Zľavy pre verných žiakov

Pre našich dlhoročných žiakov máme v ponuke kurzy za zvýhodnené ceny:

Cenník výučby - kurz Play so zľavou pre verných klientov

Cenník výučby - kurz Fast Forward so zľavou pre verných klientov

Zľavy pre všetkých

• Na kurzy, ktoré prebiehajú v pracovných dňoch v čase od 09:00 do 13:55 poskytujeme zľavu 25%.
• Na druhý kurz, ak prebieha súbežne, poskytujeme zľavu 10%.
• Nenašli ste si zľavu pre seba? Navštevujte našu webstránku alebo nás sledujte na Facebooku: priebežne počas roka zverejňujeme ponuku akciových termínov za zvýhodnené ceny.

Zvýhodnené ceny pri výučbe v malých skupinkách

Pokiaľ sa na kurz prihlásia kamaráti, spolužiaci alebo kolegovia, ktorí chcú chodiť na hodiny spoločne, každý z nich získa zvýhodnenú cenu kurzu:

• Dvaja žiaci na hodine = každý žiak získa zľavu 20%.
• Traja žiaci na hodine = každý žiak získa zľavu 30%.
• Štyria žiaci na hodine = každý žiak získa zľavu 40%.
• Piati žiaci na hodine = každý žiak získa zľavu 50%.
• Musicana si vyhradzuje právo z organizačných alebo pedagogických dôvodov odmietnuť výučbu v skupinkách.

Prihláška pre verných žiakov

Sme tu pre Vás už 11 školských rokov. Kvalitné hudobné kurzy môžeme prinášať len vďaka Vašej priazni. Bez Vašej spokojnosti by naša existencia nemala zmysel. A nebola by ani možná. Keďže sme si zvolili cestu slobodných kurzov, vybrali sme si aj cestu bez dotácií z rozpočtov verejnej správy a kompletne celú prevádzku hudobnej školy financujeme len zo školného. Vy, naši žiaci, ste dôkazom, že sme sa rozhodli správne. Ďakujeme!

Aj hudobné vzdelanie, ako mnoho iných vecí v živote, je behom na dlhú trať. Snažíme sa, aby naše hudobné kurzy boli efektívne – vďaka tomu je možné, že naši žiaci si dokážu plniť svoje hudobné sny aj v relatívne krátkom čase. Ale každý, kto to so svojim hudobným rozvojom myslí vážne, sa hre na svoj nástroj venuje dlhé roky.

Preto sa chceme poďakovať za priazeň a podporu našim dlhoročným žiakom nielen slovne, ale aj konkrétnym krokom – zľavnenými cenami kurzov.

Pri zľavách pre verných žiakov sa riadime jednoduchou zásadou: Čím dlhšie je žiak našim klientom, tým väčšiu zľavu môže získať. Ak máte záujem vrátiť sa k svojmu hudobnému kurzu a nadviazať na Vaše doterajšie štúdium, kontaktujte nás a informujte sa, akú zľavu môžete získať.